La importancia de dejarse asesorar

Cuántas vergüenzas se hubieran podido evitar, cuántos conflictos diplomáticos, cuántas metidas de pata, si quienes tienen el poder estuvieran dispuestos a escuchar a sus colaboradores cercanos que, muchas veces, saben más que ellos de los temas o por lo menos tienen una mirada más sosegada de las cosas.

Incluso a los grandes líderes les ha pasado, tanto en Colombia como en el extranjero, y, con más razón, a quienes se creen grandes líderes y no lo son. Por confiar demasiado en sus instintos o a veces simplemente por pura terquedad son muchos los enredos que se han armado y que se hubieran podido evitar.

Pero esto, que se aplica a los líderes políticos, es también valido para cualquier profesional o para el dueño de una empresa. Es imposible que una persona sepa de absolutamente todos los temas, que pueda llevar las cuentas de la empresa, cumplir los trámites legales y además de eso inventarse la estrategia de mercadeo. 

Un buen líder de una empresa o profesional independiente debe ser capaz de entender de todos esos temas y tomar decisiones, pero debe también poder confiar en las personas que le colaboran, y en su conocimiento, y dejar que sean ellas las que hagan su trabajo y propongan las líneas de acción en sus respectivas áreas.

Conservando siempre, por supuesto, la última palabra frente a las decisiones más importante y fijando la línea de todo lo que se hace.

Y todo esto se aplica en el tema de comunicaciones. Cada cosa que se dice, todo lo que como empresa se manifiesta tiene un propósito y debe hacer parte de una estrategia que se ha diseñado de acuerdo con las necesidades de la compañía.

El líder o el vocero de la empresa puede pensar con razón: “es que yo me defiendo muy bien en las entrevistas” o “soy muy bueno para hablar en público” o “yo tengo muy claro lo que tengo que decir. Y todo eso está muy bien. Para una compañía contar con un buen vocero o una cabeza que entienda los temas y sea capaz de expresarlos con claridad, es un gran activo.

Pero eso no lo debe llevar al exceso de confianza no puede llevarlo a confiar solamente en sus “instintos” y menospreciar a sus colaboradores. Eso puede llevar a cometer grandes errores, que se hubieran podido fácilmente evitar.

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